دریافت دموی رایگان
دریافت دموی رایگان
با سی آر ام سامانه ساده و کاربردی

با سی آر ام محصول شرکت آراد افزار، سامانه ای ابری جهت مدیریت فرآیند بازاریابی، فروش و ارتباط با مشتریان می باشد. این سامانه کلیه امکاناتی که به  سیستماتیک نمودن کسب و کارهای متوسط و کوچک در جهت رشد و پیشرفت کمک میکند را دارا بوده و به کمک ابزار های مدیریتی خود دیدگاه جامعی از وضعیت فرآیند های فوق به مدیر می دهد.

با سی آر ام ، در هر زمان و هر مکان و با هر وسیله ای قابل دسترسی بوده و مدیران و کارشناسان بازاریابی و فروش همیشه به اطلاعات سیستم دسترسی داشته و این امر به تصمیم گیری در جلسات و مذاکره ها کمک شایانی می نماید.

ba crm

CRM چه کار می کند ؟

مدیریت بانک اطلاعات مشتریان

ثبت راه های ارتباط با مخاطبین و مشتریان

طبقه بندی مخاطبین و مشتریان

تگ (برچسب) گذاری مخاطبین و مشتریان

جستجو آسان افراد واجد شرایط خرید

بهبود فرآیند بازاریابی

شناسایی کانال های جذب مشتری

سهولت در ارسال مشخصات کالا / خدمات

پیگیری تماس ها، جلسات و فعالیت ها

بهینه سازی قیف فروش (Sales Funnel)

مدیریت تیم بازاریابی و فروش

تعیین سیاست های بازاریابی و فروش

مدیریت انگیزش بازاریابان و کارکنان

گزارش گیری دوره ای عملکرد پرسنل

عارضه یابی و حذف ضعف ها و بهبود نقاط قوت

کاربری ساده و قدرتمند

دارا بودن محیط کاربری آسان

قابلیت دسترسی در هر زمان و مکان

طراحی بومی با قابلیت شخصی سازی

امکان تعریف سطح دسترسی و امنیت

اپلیکیشن اختصاصی

دسترسی به اطلاعات بر روی تلفن همراه

امکان برقراری تماس از داخل اپلیکیشن

دریافت هشدار پیگیری و جلسات

ارسال پیامک از طریق گوشی و یا پانل

مدیریت ارتباط با مشتری

ایجاد پورتال و باشگاه مشتریان

سنجش و افزایش سطح رضایت مشتریان

ارتباط مستمر با مشتریان

اطلاع رسانی طرح ها ویژه فروش

معرفی سیستم ارتباط با مشتری ba crm

با سی آر ام ، برای چه کسب و کارهایی مناسب است؟
شرکت ها و دفاتر بیمه

شرکت های بیمه با استفاده از این سامانه با در اختیار قرار دادن پورتال و اپلیکیشن به مشتریان خود امکان سهولت در تمدید واطلاع از وضعیت بیمه نامه های خود را میدهند

شرکت های دارای بازاریابی تلفنی

افزایش دقت و سرعت بازاریاب ها در پیگیری مشتریان و عدم وابستگی به فرد و انتقال آسان پیگیری ها به فردی دیگر و اطلاع از آخرین وضعیت بازاریابی

فروشگاه ها

صاحبان فروشگاه ها جهت افزایش فروش و رشد کسب کار خود میبایست با استفاده از سیستم های ارتباط با مشتری، جدید ترین طرح های تخفیف و محصولاد جدید خود را به اطلاع مشتریان خود برسانند

کافی شاپ ها و رستوران ها

سیستم ارتباط با مشتری ویژه کافی شاپ ها و رستوران ها به شما این امکان را می دهد که برای مجموعه خود اپلیکیشن اختصاصی با قابلیت مشاهده اطلاعات عمومی ، منوی دیجیتال با قابلیت سفارش گیری بصورت حضوری و بیرون بر ، گالری تصاویر و باشگاه مشتریان راه اندازی نمایید.

صاحبان مشاغل متوسط، کوچک و استارتاپ ها

شرکت ها و کسب و کارها کوچک که امکان تهیه سیستم های گران قیمت و پیچیده نرم افزاری را ندارند به آسانی میتوانند فعالیت های شرکت خود را مدیریت نمایند

شرکت های دارای شبکه فروش

سازمان های دارای شبکه فروش به دلیل تعدد بازاریاب های مقیم و غیرمقیم، چالش مدیریت تیم بازاریابی خود از نظر مدیریت کارها و محاسبه پورسانت بازاریابان بر اساس درصد تعریف شده به صورت کلی و یا شخصی را دارا می باشند

دیگران در رابطه با ما چه می گویند

استفاده از سیستم ارتباط با مشتری، با سی آر ام، ارتباط مداوم با مشتریان و سنجش سطح رضایت مشتریان از جمله دستاوردهای این سامانه برای شرکت ما بوده است.

مشتریان ما
فهرست